1. Responsable y canales de atención
Nombre del responsable pendiente de publicación · Identificación del responsable pendiente de publicación. Dirección: Dirección de atención pendiente de publicación. Correo de privacidad: Correo pendiente de publicación.
2. Información y finalidades
Para una inscripción se utilizan el nombre, documento, fecha de nacimiento, género, municipio, club opcional, correo asociado al inicio de sesión, teléfono, contacto de emergencia, distancia seleccionada y estado de la inscripción. Si el participante es menor se incluyen los datos de su representante. Se conserva la autorización, su fecha y las condiciones aceptadas. La información permite gestionar eventos y afiliaciones, contactar al participante, verificar pagos y emitir certificados de participación o afiliación. El administrador autorizado puede exportar estos registros; cada exportación se registra.
La ficha privada contiene tipo y número de documento, fecha de nacimiento, dirección, municipio y modalidad deportiva. Estos datos permiten identificar al titular, evitar duplicados y gestionar la afiliación. El contacto de emergencia es opcional y solo debe compartirse con su autorización. No solicitamos datos de salud, copias de documentos ni números de tarjeta. No enviamos comunicaciones promocionales sin autorización expresa. El formulario de inscripción solicita por separado las autorizaciones opcionales de imágenes y comunicaciones. Cuando una convocatoria habilita menores, también recoge los datos y la autorización de su representante.
3. Autorización y menores de edad
La autorización se solicita de forma expresa y separada de la aceptación del reglamento; no está marcada por defecto. La edad se valida con la fecha de nacimiento del participante. Los menores solo pueden inscribirse en convocatorias habilitadas por el club, con datos y autorización expresa de su representante. El consentimiento sobre imágenes y comunicaciones es opcional y no condiciona la inscripción.
4. Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar prueba de la autorización; conocer el uso de tus datos, solicitar la supresión o revocar la autorización cuando proceda, y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio después de agotar el trámite correspondiente ante el responsable.
Desde «Mi cuenta → Mis datos y privacidad» puedes descargar tu información y radicar una solicitud. También puedes usar el correo de privacidad. Te pediremos solo la información necesaria para comprobar tu identidad.
5. Consultas y reclamos
Las consultas se atienden dentro de diez días hábiles, con la extensión legal de hasta cinco días hábiles cuando corresponda y se informe oportunamente. Los reclamos completos se atienden en quince días hábiles, con posible extensión de hasta ocho días hábiles informada al titular. Los requerimientos para completar un reclamo siguen los términos de la Ley 1581 de 2012.
6. Proveedores, pagos y almacenamiento
La autenticación utiliza una cuenta propia del club. La información se almacena en la infraestructura que contrate el responsable; antes de operar en producción se publicarán los proveedores y condiciones aplicables. El pago, cuando esté habilitado, se completa directamente en Wompi, sujeto a sus políticas. El club conserva referencia, importe, estado e identificador de transacción; no almacena datos de tarjeta. La infraestructura puede operar fuera de Colombia; el responsable debe verificar las condiciones y contratos aplicables a estas transmisiones antes de habilitar el servicio.
7. Conservación y seguridad
Los datos se conservarán durante la gestión del evento y los periodos exigidos por las obligaciones legales aplicables. El responsable debe concretar los plazos antes de habilitar inscripciones.
Se aplican medidas para proteger la información y limitar el acceso a personas autorizadas. También se revisa la actividad administrativa. Ninguna medida elimina todos los riesgos. La información de cada inscripción es accesible al titular y a la administración autorizada. Los certificados públicos muestran solo parte del nombre del titular.
8. Cambios y referencia normativa
Las actualizaciones se publicarán aquí con una nueva versión. Las autorizaciones ya otorgadas conservan una copia de las condiciones aceptadas.
Marco de referencia: Ley 1581 de 2012 y su reglamentación compilada en el Decreto 1074 de 2015. Este texto debe ser adoptado por el responsable para su operación concreta.
Gestionar mis datos